En el marco del fortalecimiento de las competencias de los equipos de Atención Primaria de Salud, el Departamento de Salud Municipal de Puerto Montt requiere contratar servicios de capacitación en áreas estratégicas que contribuyan al desarrollo profesional de los funcionarios, promoviendo el fortalecimiento de competencias personales, técnicas, digitales y asistenciales. Estas actividades estarán orientadas a fomentar el bienestar integral y la salud mental de los equipos de salud, mejorar las habilidades comunicacionales y de manejo del estrés laboral, potenciar el uso ético y eficiente de herramientas de inteligencia artificial y tecnologías aplicadas a la gestión en salud, actualizar conocimientos clínicos y administrativos relevantes para el desempeño de sus funciones, y consolidar la implementación del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria (MAIS), contribuyendo así a la mejora continua de la calidad, oportunidad y humanización de la atención brindada a la comunidad. La licitación contempla 3 grupos de capacitación, conforme al siguiente detalle: GRUPO N°1: “Bienestar Emocional, Autocuidado y Clima Laboral”, compuesto por 4 líneas, que abarcan desde la línea 1 a la línea 4. GRUPO N°2: “Transformación Digital e Inteligencia Artificial”, compuesto por 4 líneas, que abarcan desde la línea 5 a la línea 8. GRUPO N°3: “Gestión Clínica, Normativa y Modelos de Atención”, compuesto por 3 líneas, que abarcan desde la línea 9 a la línea 11. Las capacitaciones serán evaluadas y adjudicadas por grupo según la estructura establecida en las presentes bases. Considerando que las actividades contemplan múltiples jornadas de capacitación distribuidas en un período acotado de ejecución, con fechas simultáneas o cercanas entre sí, y que cualquier reprogramación o incumplimiento podría afectar la continuidad de las atenciones y la participación de los funcionarios convocados, cada grupo deberá ser adjudicado a un proveedor distinto. Esta medida tiene por finalidad diversificar el riesgo operacional asociado a la ejecución del programa de capacitación, resguardar la disponibilidad efectiva de relatores y recursos comprometidos, y asegurar el cumplimiento oportuno e íntegro de las actividades programadas.