La Municipalidad de Alto Hospicio, en su calidad de administradora de la comuna, llama a licitación pública para contratar el “Servicio Integral de Soporte, Mantención y Administración de Infraestructura Tecnológica Municipal”, cuyo objeto es proporcionar soporte técnico especializado y asegurar la continuidad operativa, disponibilidad, mantención y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica institucional. El servicio comprenderá, entre otras prestaciones, la mantención preventiva y correctiva de equipos computacionales, servidores, redes de datos, sistemas de telecomunicaciones, equipamiento asociado, plataformas tecnológicas y demás componentes de la infraestructura tecnológica municipal, así como el soporte a usuarios, administración de sistemas, monitoreo, respaldo de información y demás actividades definidas en las Bases Técnicas. La ejecución del contrato deberá efectuarse de manera continua, oportuna y conforme a los niveles de servicio, requerimientos técnicos y condiciones. Todo ello conforme a lo establecido en las presentes Bases Administrativas y Técnicas.