El objetivo general del presente proceso de licitación es la contratación de un servicio de apoyo a los equipos profesionales y técnicos del DTPM, en las tareas destinadas a la revisión de la operación de los procesos tecnológicos requeridos para el pago electrónico de tarifas en los servicios del Transporte Público Metropolitano. Esta revisión implica la generación periódica de información para la gestión y manejo de los datos transaccionales, con el debido apoyo de hardware y software necesario para cumplir con las tareas que se licitan.